Dasar Privasi MDG118 — Perlindungan Data Peribadi Anda

---

Apabila anda menggunakan platform MDG118, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lancar, selamat dan berkualiti tinggi. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada dua kategori utama:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Maklumat akaun bank atau dompet elektronik untuk proses deposit dan pengeluaran.
• Alamat kediaman semasa.
• Dokumen KYC seperti salinan kad pengenalan, bil utiliti, dan penyata bank apabila diminta.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi umum.
• Jenis pelayar web (browser) dan sistem operasi peranti anda.
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa akses, dan tindakan dalam platform.
• Maklumat peranti seperti model telefon dan versi sistem operasi.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa (lihat Seksyen 5).
• Log transaksi kewangan termasuk deposit, pertaruhan, dan pengeluaran.

---

MDG118 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda:

Tujuan Penggunaan	Asas Undang-undang
Memproses pendaftaran dan pengurusan akaun ahli	Perlaksanaan kontrak
Mengesahkan identiti (KYC) dan kelayakan umur	Kewajipan undang-undang
Memproses deposit, pertaruhan dan pengeluaran	Perlaksanaan kontrak
Menghantar notifikasi transaksi dan keselamatan akaun	Kepentingan sah
Mengesan dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram	Kewajipan undang-undang
Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan aduan	Perlaksanaan kontrak
Menghantar tawaran promosi dan bonus (dengan kebenaran anda)	Persetujuan
Meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna	Kepentingan sah
Mematuhi keperluan pelaporan badan pengawal selia	Kewajipan undang-undang

---

MDG118 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu, iaitu:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan gerbang pembayaran dan bank bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia Permainan: Data sesi permainan yang minimum dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda bermain di platform mereka melalui MDG118.
• Badan Pengawal Selia: Kami wajib berkongsi maklumat tertentu dengan pihak berkuasa berlesen dan badan pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
• Agensi Penguatkuasaan Undang-undang: Dalam kes siasatan penipuan, pengubahan wang haram, atau arahan mahkamah yang sah, MDG118 akan bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan, keselamatan siber, dan analitik yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan ketat dengan MDG118.

---

MDG118 melaksanakan piawaian keselamatan maklumat yang tinggi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan Data Semasa Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan MDG118 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan kata laluan disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem MDG118 menyokong sepenuhnya pengesahan dua faktor untuk akses akaun, memberikan lapisan keselamatan tambahan yang kukuh.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform MDG118 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan bebas yang bertauliah.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kakitangan kepada data peribadi ahli adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu (need-to-know basis) dengan log audit penuh.

---

MDG118 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara ahli menggunakan platform kami, dan menyesuaikan kandungan yang ditawarkan. Terdapat empat jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform MDG118 seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Ia tidak boleh dimatikan.
• Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Membantu platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan lokasi terkini untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Mengumpul data tanpa nama tentang cara ahli menggunakan platform bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.
• Kuki Pemasaran (Marketing Cookies): Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda. Anda boleh memilih untuk menolak kuki jenis ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa mematikan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform MDG118.

---

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan dasar MDG118, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang MDG118 simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan-keadaan tertentu.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan MDG118 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan keputusan dalam masa 30 hari.

---

MDG118 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh sah mengikut keperluan pengawal selia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian aduan dan keselamatan.
• Data Analitik Tanpa Nama: Boleh disimpan tanpa had masa kerana ia tidak mengandungi sebarang maklumat pengenalan peribadi.
• Akaun Ditutup: Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan dalam masa 90 hari, kecuali bagi rekod yang wajib disimpan mengikut undang-undang.

---

Platform MDG118 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, gerbang pembayaran, dan platform media sosial. Dasar Privasi MDG118 tidak meliputi amalan privasi pihak-pihak ketiga tersebut.

Kami mengesyorkan agar anda membaca Dasar Privasi setiap pihak ketiga yang anda berinteraksi melalui platform MDG118. MDG118 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

---

Platform MDG118 adalah perkhidmatan yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

---

MDG118 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Setiap kali Dasar Privasi dikemas kini, tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan diubah untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Bagi perubahan yang material dan memberi kesan ketara kepada hak privasi anda, MDG118 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform MDG118 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

---

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi MDG118 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform MDG118 — cara paling pantas untuk mendapat bantuan.
• E-mel Rasmi: [email protected] — untuk pertanyaan formal berkaitan privasi dan hak data peribadi.